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深度|沃尔沃高管为何遭举报?漠执

作者: admin 来源: 网络文章 时间: 2021-11-19

导语

沃尔沃高管遭实名举报,

为哪般?

沃尔沃公司的合规审查到底何时揭晓?

记者注意到,日前一篇“沃尔沃汽车高管向瑞典总部实名举报上司后离职”的文章在全网引起了轩然大波。某自媒体账号已经将该文做了删除处理。

文中提到,“因发现上司沃尔沃汽车大中华区销售公司(以下简称“沃尔沃销售公司”)售后服务副总裁方锡智,连同售后运营提升总监杨杰违规招标,同部门高管将二人实名举报至沃尔沃汽车集团瑞典总部的合规部门。”

公开资料显示,方锡智毕业于上海交通大学工商管理硕士。2016至2018年,曾任职于克莱斯勒,先后任职亚太区售后销售总监、东南亚区售后服务总监。2018年,加入沃尔沃汽车大中华区销售公司,先后任职售后区域管理高级总监、技术保修高级总监、售后服务负责人。2021年,被任命为沃尔沃汽车大中华区销售公司售后服务副总裁。

方锡智

该文章称,问题被转回亚太区合规部门,国内知名律所金杜King & Wood介入并主导这项调查,包括负责培训的雷神等供应商被约谈。

资料显示,该律所具有强大的汽车行业背景,曾在戴姆勒股份公司及戴姆勒东北亚以51.3亿元人民币收购北京汽车集团股份项目所提供的法律服务。

但到目前为止,金杜律所方面并未给出结案报告。

据知情人士透露,杨杰与方锡智是前广汽菲克同事,今年3月经方锡智引荐后加入沃尔沃销售公司。

在整个事件中,一家名为雷神(RPS)的咨询公司也被牵扯其中。其母公司为著名的美国军火制造商Raytheon。据资料显示,雷神(RPS)的咨询公司为汽车行业提供专业服务的外资咨询公司,1998年进入中国。汽车产业的客户包括通用汽车集团,福特汽车,戴克集团,上汽集团,现代汽车,大众汽车集团,五十铃汽车等。

截止发稿,沃尔沃官方并未进行任何回应。其中包括沃尔沃汽车中国公关部门和沃尔沃汽车集团全球高级副总裁、沃尔沃汽车亚太区总裁兼CEO袁小林。

目前该事件进展朴树迷离,《中国汽车画报》注意到,目前,沃尔沃在车辆售后服务领域可谓投资巨大,着眼于提升消费者用车体验。

就在不久前的成都车展上,被举报的沃尔沃汽车大中华区销售公司售后服务副总裁方锡智回顾了于一年前同样在成都车展上发布的 “6大售后服务承诺”。它们包括:免费取送车、零件终身保、预约快速保养、超长时间营业、尊享代步车和全天候守护。针对每项具体的服务,方锡智给出了一连串具体的数字。

一位豪华品牌售后体系资深人士向《中国汽车画报》表示,“目前,汽车市场竞争非常激烈,蛋糕就这么大。汽车公司的售后服务涉及面非常广,涉及的服务也不一样。在售后体系中就有许多供应商,其中不同历史时期涉及许多矛盾与冲突。”

“我原来在沃尔沃的同事,现在都不在了,这两年他们内部变来变去的。他们那里很乱,前两天听说大规模招人呢。”这位内部人士向《中国汽车画报》表示。

前述文章也曾有类似表述:“沃尔沃销售公司居高不下的离职率、大量待招空缺岗位、以及架构不清的运营现状。作为一个豪华汽车品牌,沃尔沃销售公司曾一度因为人事部忙不过来造成离职排队的盛况。更有甚者,今年6www.prbyxf.cn月,一位入职沃尔沃销售公司经理岗位的新人,上午到岗,晚上就提出了离职。”

《中国汽车画报》注意到,沃尔沃销售公司内部管理曾招惹官司。远非“唯爱与生命不可辜负”,这个在成都车展上向公众展示的企业形象。

上海市第二中级人民法院民事判决书(2021)沪02民终3710号显示,一位前沃尔沃的蔡姓员工就曾因离职赔偿未果与沃尔沃公司两度对簿公堂。根据法律文书,蔡姓员工从公司电脑中拷贝了敏感文档,违反了保密原则,公司不予支付离职赔偿。

在本案中,虽然蔡姓员工最终败诉,但在审理过程中的公司内部管理细节得以曝光。

根据本文开头提到的文章提到,沃尔沃销售公司目前在职员工约400人,而由今年新入职员工带来的岗位“换手率”为30%。这与前程无忧人力资源调研中心提供的统计数据大相径庭。受疫情影响,汽车行业离职率明显下降,2020年全行业离职率仅为14.8%。

《中国汽车画报》将持续关注此事件。

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